最近,在我们提供按摩椅维修服务时,遇到了一些很奇怪的现象。明明是之名品牌的按摩椅,竟然使用了品质低劣的电机,电机外表锈迹斑斑,划痕累累,有的甚至电机碳刷磨没了。顾客反映 这台按摩椅是在网上邮购的,当时那个商家给的价格相对较低。收到货之后,感觉噪音很大,用了几个月就出现了问题。之后我们将该按摩椅的电机照片发给了其生产厂商厂家,厂家答复说:这不是厂家原配电机,这种参数的电机根本不能用在按摩椅上,一定是不法商家为了牟利,用廉价的回收电机掉了包。按摩椅上的三个关键电机如果改为劣质的,差价最少会在2000元。
网上邮购极大方便了顾客,价格上也得到了实惠,但对于电动按摩椅这样的机电产品,如果选择了非正规的网络商家购买,在很多时候,也等同于放弃了产品的售后服 务。大品牌产品有全国联保,但这不等于不正规渠道购买的产品也能享受。现在不少厂家在官方网站声明不对网上邮购的按摩椅提供三包。
所以在此提醒想要购买按摩椅的消费者,最好选择信誉良好的商家,尤其是最好要到商家的店里看到实物,有实体店的按摩椅经销商,在按摩椅的售后服务上才有保证,出现各种问题,也较容易解决。尤其选择那些可以到店内试用产品的按摩椅专营店,不仅产品丰富选择空间大,而且价格也比商场低不少,既得到了优惠价格又保证了品质和售后服务。
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