社会化网络的兴起普及，在促成当代人工作和生活方式重组，在许多方面带给人更多便利、更多选择可能的同时，也逐渐反映出多项问题——不少互联网业界观察者和一些社会学家已经意识到，社会化（社交）媒体加速了现实工作和生活秩序的解体，改变了人与人的沟通方式，拉大了实际距离，以一种虚拟的社区组织方式造就了人的原子化存在。尽管互联网提供了相比以往任何时期更多更丰富的海量信息，但在网络时代，人们的行为、思想、兴趣还是朝着同质化甚至反智化的方向发展。
借助社会化网络而衍生的社会化营销，自然与上述问题无法绝缘。尽管《社会化营销：人人参与的营销力量》书中也提到，成功开展社会化营销的企业“把顾客当成有思想、有独特需求的人看待，同时要尊重他们，尊重他们以各种方式发出的声音”，但这种“人性”与“个性”的基点是“需求”，是建构于虚拟组织方式和原子化存在状态之上的更大同质规模。
20世纪70年代以来，新技术革命及其带来的社会、经济、政治变化，改变了原有社会劳动分工关系。英国赫特福德大学教授乌苏拉·胡斯在《高科技无产阶级的形成：真实世界里的虚拟工作》一书中曾指出，这种背景下，企业设置了更多去技能化的岗位，使得快速精准复制产业链、企业流程成为可能，产业布局不断流向劳动力报价更低的区域，或发展为高度分散的外包，劳动者的谈判议价权利大幅缩水。
乌苏拉·胡斯还指出，新技术革命后，“信息和通信技术在工作和消费界限的模糊化过程中扮演了至关重要的角色，在服务者和被服务者之间构成了不断变化的界面”。这就是说，如果社会化营销应用越来越普遍，社会化营销的一方消费者，在向企业提出更高服务要求的同时，也会自己扮演的上班族角色，而在工作中执行越来越苛刻的标准（代表企业与其他消费者开展社会化媒体互动）；这种更繁重工作任务的执行，无助于企业员工职业能力的增长。
如果观察《社会化营销：人人参与的营销力量》一书列举的社会化营销成功案例，还可以发现，企业有意识策划运作的营销，正在以（起始和发展阶段）不为人知的方式，渗透到新闻（公共议题）、社区生活，大众媒体日渐成为企业“软文”发布者，进一步让消费主义渗透到社会层面的每个角落。简单来说，人们通过社会化网络媒体乃至普通媒体接触到的许多议题，都可能是企业招徕注意力的花招，隐藏着利益传输，人的“人性”与“个性”只有在履行消费者角色时才存在。
除此之外，借助社会化媒体而存在、发展的社会化营销，对新奇、独特创意的追逐，常常以挑战商业伦理、社会规则意识甚至道德观念的方式体现。不少既有的社会化营销成功案例，就因挑战上述禁忌而招致强烈争议；运作这些争议个案的企业在获得广泛关注和参与等收益时，习惯于将争议责任推诿给设计争议个案的外包方，没有人为由此造成的社会共识撕裂、伦理或规则理念的损失埋单。
