何女士花2400元买回一部甩脂塑身机,不想脂肪没甩掉倒先甩出了直肠炎。所幸在工商部门的支持下,消费者何萍(化名)最终退回了机器。
“看广告说有种甩脂塑身机减肥很有效,我就花2400元买了一台。”何萍说,在使用甩脂机3天后,她就出现了下腹坠疼、头晕恶心的症状,到医院检查后被告知患了直肠炎。并且医生说是由于运动过度引起。
何萍把问题反映给了经销商,但对方一口否认甩脂机有任何副作用。之后何萍投诉到了长江路工商所。但在同经销商和厂家交涉过程中,对方依旧态度强硬,否认使用甩脂塑身机和何萍患直肠炎有必然联系。“我当都想就算花钱买教训算了,可工商所的同志态度很坚定,说一定要维护自己的权益,我才又有了信心。”
最后,在厂家负责人的要求下,何萍去医院做了诊断并开具了证明。在证据面前,经销商答应了退货。
维权消费者何萍:这件事情之后我明白了两个道理:一是不能盲目相信广告;二是碰到这样的事不能因为怕麻烦而放弃维权。否则这样恰好给了商家可乘之机。