孔令媛,今年27岁,曾是一位工程师,为了创业,毅然辞去了这份许多人羡慕的工作,回到自己的家乡石河子市创办了一家养老院。5月31日,记者在石河子银龄养老院里见到了她。
心中有份特殊的情怀
2004年,孔令媛从沈阳化工学院环境工程专业毕业,被国家最大的电力设计院——东北电力设计院聘用,做了一名很多年轻人梦想的白领。然而,从小被爷爷奶奶抚养长大的孔令媛,总是对老人有一种特殊的情怀,能为他们做些什么,同时也能最大限度地实现自己想创业的梦想。
如何变梦想为现实?孔令媛付诸行动的第一步是当义工、做调查。她从网上查到长春有300多家养老院,类型和服务特色各有不同,经过比较,她选择了4家典型的养老院,利用周末时间当义工。实践中她发现,照顾老人并不是简单的洗脸、喂饭,老年人的需求是多方面的。仅凭单纯的热情没有专业知识做不好这项工作。经过了苦苦的思索之后,孔令媛做出了一个让所有人不解的决定:辞去设计院的工作,去一家养老院打工。一边打工一边积累经验,为以后创业做准备。
孔令媛说,创业可以让她很有激情地去做,“适合”可以让她更有可能成功,养老事业正是她喜欢并且适合的。
梦想要与市场对接
“当一个人的梦想和社会需求相统一时,他就能发挥最大的能量、体现最大的价值。”这是孔令媛一直坚信的一句话,她也正是这样做的。
辞职后,孔令媛在长春一家老年康复护理院工作,在那里她知道了什么是管理、什么是团队、什么是真正的关爱老人、什么是真正的养老院、养老工作。从简单的模仿,到后来的举一反三,孔令媛的勤奋和爱心也得到了副院长周漪的认可。当周漪知道孔令媛想回家乡创业,为老军垦们创建一家高质量的养老院时,她毅然决定和爱人郭胜武一起来新疆帮忙。
在孔令媛有了回家乡开办养老院的想法后,她一方面向副院长周漪学习养老院的各项管理,一方面发动支持她的爷爷奶奶在石河子做市场调查:当地有哪些类型的养老院?入住情况怎么样?老人喜欢什么样的养老院……爷爷奶奶反馈来的信息更加坚定了孔令媛自己创业的信心。
“创业的背后就是宝藏”
2007年8月,在石河子市12小区,“银龄养老院”的开业让孔令媛的创业梦想终于变成了现实。不到1个月,只有12张床位的小小养老院就住满了老人。
如今,养老院从12张床位的小型规模扩展到了42张床的规模,服务满意率超过了95%,成功地实现了一次飞跃,现在排队等待入住的老人有300多位。目前,在石河子市政府和各界爱心人士的支持下,一座有300张床位的大型养老院正在着手筹建中。
从工程师到养老院院长,从12小区到北泉镇,孔令媛经历的困难不计其数,可她的乐观却让记者为之折服:“创业的背后就是宝藏,克服创业就像是在寻宝一样,有创业想法说明还有发展,我会继续寻宝的!”