通过在大型知名商场的营销实战，我们意识到，作为正处于发展阶段的品牌，还不具备足够的知名度和影响力，即便有优质的产品、强大的生产规模、雄厚的综合实力等优势，但销售渠道不畅也无法转化为营业额。因此，通过进入大型知名商场，商场的品牌优势会迅速提升产品的品牌知名度和品牌形象。面对商场里同类产品间的竞争，在产品成本、质量、服务等方面，全力以赴地做到最好，这是在大型商场的生存之道、发展之本。在与每家大型商场的合作过程中，鸿润集团始终坚持诚信、认真的态度，在激烈的竞争中树立鸿润的品牌形象。
短短4年，鸿润能从默默无闻成长为国内羽绒家纺第一品牌，离不开众多大型知名商场的提携、支持与合作。在合作的过程中，鸿润始终从质量、服务、管理等各个方面不断改进和提高：不断强化质量管理优化服务意识
鸿润集团自1993年开始从事外贸出口业务。由于羽绒被是紧贴人体皮肤的纺织品，外贸订单对产品质量的要求特别高，像我们出口到欧盟的羽绒被，需要监测的指标多达130多项。长期的外贸加工经验，使鸿润集团有着非常强的质量意识，1999年，公司在行业内较早地通过了ISO9001质量体系认证。公司的技术研发中心，有很强的新技术、新产品开发能力，公司首创的圈圈绒加工技术荣获两项国家专利，产品技术水平在全国同行业中名列前茅。鸿润集团在产品质量上保持着17年合格率100%的记录。
质量不仅体现在有形的产品上，更体现在无形的服务质量上。公司建立了服务可追溯体系。采购、生产等各部门的记录已经完全实现了信息化。鸿润在国内市场每卖出一件产品，均有详细的记录，可随时为每一个客户提供详尽的跟踪服务。公司每天内贸销售的详细情况都在当天制成报表，直接报给董事长，每天的销售情况经过汇总、分析后，有关人员会研究并进一步开发适销对路的产品、以便更好地为消费者服务。
不断创新持续改进营销管理
市场经济环境下，谁抢占了营销的制高点，谁就掌握了客户资源。鸿润集团一直高度重视营销管理，建立健全了完善的营销制度，培养了一批精干的内外贸金牌业务员。为了加强管理，公司将国内市场分为内贸部、酒店部、礼品部三个部门，按服务客户不同分类管理，提供更加详细、专业的服务。公司对国内市场还进行分片区管理，每个片区设置营销经理。除了通用的产品外，公司针对不同区域，开发适合当地消费者习惯的产品，实现差别化经营；进入大型商场，公司均派出专门的设计人员，对柜台和店面进行设计，对产品摆放进行规范，对售货员的促销技巧等进行专业培训。每开拓一个新的市场，公司广告部都要同时跟进，选择合适的媒体投放广告。每个区域市场，公司均统筹安排，做详细的促销造势活动，推出回馈客户的质优价低产品。立体化、系统性、人性化的营销策略，体现了公司细致、缜密的营销管理。
