团队管理是一个企业发展的动力，IT巨头联想集团为了应对强大的国际竞争对手，提出要打造一支如狼似虎的销售团队，简称“打造虎狼之师”。这其中的团队管理的精髓也让我们研究团队管理的人士心向往之。
一则寓言故事：有一位神父天天传教布道，教人一心向善。有一天，一个人向神父唱反调：“神父，你天天说天堂地狱一念间，你去过吗？你说天堂好过地狱，我认为地狱好过天堂。你说呢？反正你没有去过！”神父确实没有去过天堂地狱，不知道怎么回答。只好向上帝祈祷：“上帝，请您告诉我天堂和地狱有什么不同，不然弟子没有办法帮您传教啊！”上帝看到自己的业务员（神父）遇到困难，竟然显灵说：“天堂和地狱的区别是天机不能泄露的，这样吧，我带你去看看，你自己去感悟吧。”哗的一声到了地狱，只见个个面黄肌瘦，愁眉苦脸，原来他们围着一口大锅要喝汤，但是勺子太长了，自己怎么喝也喝不到。又哗的一声到了天堂，只见个个红光满面，有说有笑，原来他们也围着一口大锅喝汤，虽然同样是长勺，但是你勺给我喝，我勺给你喝，不亦乐乎。神父恍然大悟：原来天堂和地狱的区别就在于能不能、会不会、愿不愿意去付出，去帮助别人，形成一个团队。
当然，这只是一个寓言故事。其实，人是非常复杂的生物，管理或营销管理无论从哪一方面来看，都离不开人的作用；其实管理只要把人管好了就可以解决大部分的问题。因为人是万物之首，离开了人，一切无从谈起。所以，销售管理之中，团队管理无疑是处于非常重要的位置，甚至可以排在销售管理之首。
团队管理是指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种小组，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标。销售团队管理的主要内容有：组建销售团队，根据销售目标选择恰当的销售人选，制订一整套销售水平的标准、指标从而快速鉴别销售人员；制订明确、针对性的销售实力提高规划，确定团队成员的激励、奖励方案，从思想意识形态以及实际操作技能两个方面规范销售人员，为实现销售的短、中、长期目标打造一支卓越的销售团队。建设成功销售团队有4个阶段：
销售团队的适应阶段 ：1、建立有效的组织架构。2、明确组织目标、方向和成员的角色。3、加速成员的角色的认知。4、确立个人目标，并与组织目标一致。
销售团队的提升阶段： 1、健全内外沟通网络。2、同理性沟通，掌握高超的沟通技巧。3、学习如何团队协作，成员间能有效消除人际障碍。4、组织成员具有正确处理各种冲突的技巧。5、组织愿景深入人心。
销售团队的发展阶段 ：1、建立相互信任，相互支持，人际宽容的环境。2、窗口“公开区”扩大，成员间相互给予更多的反溃。3、培养高度的责任感，积极承担份内外工作。4、充分授权，决策权力下放。
销售团队的生产阶段： 1、培养自信，敢于不断超越自我。2、成员间“互赖”、“双赢”观点深入人心。3、制定多种方案，以备不测。4、赏罚分明，容忍出错，越困难，越相互鼓励。
精心打造一支强悍的销售团队是企业的一笔无价的财富，能够为企业的发展创业辉煌业绩，但是真正强悍的销售团队需要的是合理有力的团队管理方案。
