随着生活水平不断提高,“花钱买健康”的观念逐步被人们所接受,保健食品也受众多市民青睐。但是,有不少保健食品和保健器械,通过夸大宣传欺骗消费者。记者针对这一现象,对我市的保健食品、器械市场进行了走访。
经记者调查,我市器械销售点,大多设立在广场和公园等公共场所,主要向前来锻炼的中老年人推销。值得注意的是,不少商家在销售保健器械过程中,会将其产品的功效夸大,以达到促销目的。
清晨6点,在文化宫广场,许多市民来到一家推销保健器械的摊位,听关于保健器械的讲座。记者发现,这些人中,老年人占绝大多数。他们拿着宣传广告前来听讲座时,商家都会免费赠送一包产品,赠品上虽写着“本产品有舒筋活血,延缓衰老的作用”,但销售员告诉大家“产品对调节‘三高’,和一些常见的老年病症都有功效。”
同样的情景,当日下午也出现在龙湖公园。记者在此发现,一家销售按摩仪的商家,正进行免费试用活动,并提供免费体检服务。商家在介绍自己的按摩仪时,表示几乎可以治疗所有的“腰酸腿疼”病症。在参加试用的人群中,仍是中老年人居多。
记者在这些推销现场了解到,大部分老人对商家的热情营销很满意,购买商品很大程度上也是因为商家“无微不至”的服务。常去参加各种保健品活动的张先生告诉记者,之所以喜欢去,是因为每个推销员对待自己就像儿女一般,感觉很好。在文化宫广场和龙湖公园的推销会现场,记者随机采访的一些老人们也表示,很喜欢推销员对待他们的态度,感觉很“温馨”。给母亲买保健毯的郭女士表示,如今母亲也很喜欢参加这类保健品推销会,时不时地会购买一些产品。
“他们就是打着温情的幌子在骗老人的钱。”包括郭女士在内的年轻人认为,商家对老人服务态度亲切,完全是一种营销手段,最终目的还是销售产品。
市商业局医院的胡医生表示,保健器械不是治疗器械,对疾病并无明显的疗效。
市食品药品监督管理局工作人员也表示,目前,保健器械的经销商抓住消费者健康需求心理,将保健器械夸大成包治百病的药品,采取健康讲座、免费体检、义诊、免费试用、短途旅游促销等各种“亲情式”推销,让消费者尤其是老年消费者以高价购买名不副实的保健器械。工作人员称,对于在销售过程中,有夸大产品功效等情况的商家,一经发现会予以查处。