昨日,记者与可喜安医疗器械公司北京总部营业部的金永吉(音)取得了联系。金永吉表示,“医疗器械行业中,像可喜安这样的类似产品在国内有很多,而其特有的营销模式就是让顾客先了解产品性能再购买产品。”对于可喜安好多代理店夸大宣传产品的治疗功效,金永吉称“总公司反对下面代理店的这种针对某个产品夸大宣传,我们也采取措施在尽量避免”。
为什么可喜安的代理店会称体验者为“爸爸”、“妈妈”?金永吉称这是从日本开始流行的,传至韩国,又从韩国传入到中国。“这只是个称呼,是为了和体验者相互之间有更好的交流。”
“在网上,有许多关于可喜安连续五年中国质量500强,十大质量品牌,AAA企业等信息,这些荣誉都是由哪个主管部门颁发的?”金永吉未给记者答复。
吉林大学商学院一位不愿具名的教授分析认为,“免费体验”营销模式的高明之处在于,抓住了老年人对健康有着强烈需求又舍不得花钱治疗的心理,向老年人灌输一种“我可以给你送健康”的思想。称呼老人“爸爸、妈妈”,拉近了与消费者之间的距离,建立一种亲情,从而打消了消费者的抵触情绪,增强了对产品的信任度。
更为关键的是,产品本身的实际功效究竟如何,是无法通过检验检测手段被证明的。再加上“老师”通过讲健康课,邀请体验者上台献身说法等一系列“心理暗示”,对体验者的精神进行控制,即所谓的“洗脑”,最终达到宣传产品的目的,而产品的实际功效则被忽略了。
如今市场上针对老人的许多保健产品或药品销售都采用这种方式,促销效果很明显,免费体验不过是个促销手段,真正的目的是销售产品。