9日，南昌市民刘先生向东湖区消协投诉称，他在南昌市太平洋购物广场购物时，销售人员称一款“三和松石”浴脚按摩器的三大程序功效“全球第一”。可是自己花了近千元购了这款按摩器后，却屡修屡坏，至今得不到解决。
据刘先生介绍，他在太平洋购物广场购买了一台北京三和松石牌微电浴脚按摩器。当时销售人员告诉他，北京三和松石机电有限公司拥有全国最大联保网络，而按摩器的说明书上也写着“三和松石工程师，精心创造出全球第一的足部三大程序……”。刘先生称，他将仅用了一个冬天的浴脚按摩器取出来时，却发现按摩器只按摩不加热，于是他把浴脚按摩器送到了三和松石南昌维修中心进行维修。今年1月24日，维修中心通知他带120元维修费取机，可是当晚，刘先生就发现，刚修好的浴脚按摩器又不能按摩了，刘先生只好再次将按摩器送到了维修中心。刘先生表示，3个月来，浴脚按摩器修了几次，他们为此找到销售商——太平洋购物广场，希望能够通过补差价的形式更换一台新机，却遭到了拒绝。
11日下午3时许，记者与太平洋购物广场取得联系。商场4楼一邓姓负责人表示，他们不清楚浴脚按摩器的维修情况，但商场方已经为刘先生解决了。随后，刘先生的家人气愤地告诉记者，商场所谓的“解决”，就是把浴脚按摩器修复了一下。11日上午，他们去取机时，却发现“修好”的浴脚按摩器有时仍不能正常启动，他们已经拒绝将该机取回。
