碎片化时代的促销组合

       促销是提升销售的最有效方法之一，传统意义上的促销包括了广告、公关、人员推销和销售促进。碎片化时代大众市场日渐式微，高空轰炸式的广告投放方式只是雷声大、雨点小，难以发挥实质性的作用，精准力和持续性是碎片化时代广告投入的重点。所谓精准力就是要研究你的顾客群，只针对目标客户进行广告和公关活动，这将挑战广告经理的资源分配能力，一切以顾客为中心，在各种类型的广告媒介上开发具有创意、打动人心的广告内容，这可不象你想的那么容易。持续性是针对你的目标客户长期进行统一的品牌宣传，这种持续性要求能够将品牌故事表达的更加精彩，但是却保持着统一的品牌内涵和企业精神。

从推销人员向服务人员转变，是碎片化时代对销售人员的基本要求。销售人员再也不是跟客户斗智斗勇渴望创造天量订单的圣斗士，销售人员要跟顾客站在一起，发现他们的真实需求并且真诚地帮助他们，自己的产品能否售卖出去不再重要，重要的是让顾客找到他真正想要的产品，这就要求我们不但熟悉自己的产品，同时还能够了解市场上的其他产品，并能够进行资源整合，如果我们一定要从顾客手上赚钱的话，那我们赚的为顾客提供建议的钱，而不再是产品差价。