如家具企业针对设计师的数据库营销推广就可以这样来规划传播内容:第一期重点传播企业品牌形象,第二期重点传播产品信息,第三期重点展示项目实例,这样既通过企业形象塑造增强设计师信心,又通过展现产品特征、优势、性能及应用来达到吸引设计师的目的。内容创作要对目标对象形成吸引,述求清晰,有冲击力,不要怕长文案,要使真正的对产品感兴趣的受众有所得,即能找到他们需要的信息。
接下来根据广告内容、企业要求、时间安排、目标对象特征、预算等因素,确定沟通手段的最佳组合方式。数据库营销最常用的沟通手段有直邮、电话、传真、电子邮件、手机短信等等。当然每种方式均有各自的特色及优势。如电话能即时得到顾客的反馈;电子邮件、手机短信都能快捷的大量的发布广告信息……。
具体执行中要注意提供便利回复方式的联系方式。广告中一定要包含联系方式等信息方便回复,要提供尽量多的回复方式。比如在直邮营销中,可以设置反馈表让顾客填写,之后通过传真或邮寄方式传回。
结合实际因素设置参与诱因。诱因是促使客户参与、提升反馈率的一个有力的手段。随推广目标不同可设置多种形式的诱因。如针对新客户的诱因,参与方法的设计越简单越好,奖品或礼品越快得到越好,以刺激顾客马上参与。