昨天上午9点多钟，记者接到其中一名老人反映，他们此前是听到广播消息，说这家店铺要向老客户派发眼部按摩仪，有的是接到店方的通知，所以一早就赶来排队了。该老人说，他们中有的是特意从大厂赶来，清晨5点多就来了，到活动开始，门口就排了100多名老年人等待店方派发礼品。“到了之后才发现，店门口贴了告示，白下路店限75名，山西路店限25名，可现场排队的就有100多人。”老人说，其间他们防止有人插队，自发地发号码牌，但是在75号之后的人又不甘心离开，最终排在后面的20多名老人没有拿到礼品，只好坐在店堂内讨说法。“既然通知我们来了，挤得一身汗，现在不给我们礼品，这不是欺骗吗？”现场老人情绪激动地说。
由于一时间老人不肯散去，店家负责人出面表示歉意，说他们没想到会来这么多人，安排不足，大约在10点左右，店家给前来没有拿到礼品的老人补发了眼部按摩仪，老人们才离开。
