今视网讯 号称“全球第一”的微电脑浴脚按摩器买回家后就不断“生病”。
家住南昌市铁路住宅区的刘先生向本报投诉，反映他在南昌市太平洋购物广场购买的一台微电脑浴脚按摩器经常出现故障，送去指定地点维修，可是三个月过去了，维修中心也没把按摩器修好。
新浴脚按摩器老坏
刘先生告诉记者，他和老伴都已经退休了，为了健身他花了850元购买了北京三和松石机电公司制造的微电脑浴脚按摩器。可是购机后使用不到一周，机器就出现电脑加热器失灵问题，当时太平洋购物广场同意换了一台新机。去年入冬后，他就又把机子拿出来使用了。但是，仅使用一天，机子又出现不能加热问题。于是他再次与太平洋购物广场联系，商场工作人员叫他把按摩器送往南昌维修中心检修，该中心承诺一周内修好。但是，时间过去将近三个月，也没把他的机子修好。后来，维修中心的工作人员告诉他，该款按摩器已停止生产，厂家现无生产配件，找同型配件十分困难。直到今年1月24日维修中心才打电话告诉他说，按摩器的同型配件已找到并且已经修好，要他带钱来提货。当日，他就到维修中心支付100元取回了机器。没想到按摩器使用了10分钟就自动停机了。他立即打电话给维修中心，告诉工作人员按摩器又出现了问题，并于次日再次把按摩器送回去维修。刘先生向本报投诉时苦笑着说，这个号称“全球第一”三大程序功效和“全国最大”联保网络的先进科技产品——SH60V全新微电脑浴脚按摩器，怎么竟然是一而再再而三出毛病的机器。
厂家承诺换新机器
记者接到投诉后与SH60V全新微电脑浴脚按摩器北京三和松石机电公司市场部取得了联系，接受记者采访的是一名自称姓张的小姐，听完记者的情况反映后，她表示将尽快核实处理。
此后，张小姐联系记者表示，她与南昌售后服务取得了联系，对老是停机的问题给予的解释是因为加装了一个过热自动保护器，15分钟以后会自动停机。如果刘先生还不满意，也可以更换一台新的机器。
工商称其涉嫌夸大宣传
就这款SH60V全新微电脑浴脚按摩器存在的种种问题，记者与南昌市东湖工商局商管科科长杨育亮取得了联系，杨科长表示，消费者反映这台机器存在的质量问题有待核实，仅就消费者反映，这款SH60V全新微电脑浴脚按摩器，号称“全球第一”三大程序功效和“全国最大”联保网络的“先进”等用词便已涉嫌夸大宣传。
杨育亮介绍，按照广告法第七条规定，严禁使用国家级、最高级、最佳等用语。他表示，他们将对该产品进一步调查核实，一旦查实，将对其进行处罚。同时还将通过相关程序维护刘先生的合法权益。
