我荣幸地成为了荣泰按摩椅的客户。虽然之前也曾徘徊于几大国内外一线品牌之间,但凭着荣泰“08年北京奥运会唯一合作伙伴”、“中国航天专用产品”的头衔，再加上完美的宣传，漂亮的外形，庞大的售后网络，我最终选择了荣泰，购买了rt-z12这款产品。1.5万呀，不便宜，可是一想到劳累一生的母亲终于可以老有所享，还是觉得花得值得！
可是当家人试用以后，当我又体验了其他品牌的按摩椅后，我后悔了......
1、这款号称能够自动探测人体穴位的按摩椅，其实并不具备这项功能。所以我母亲坐上去后颈部的按摩一直要按到她的后脑勺，而我只能到肩膀上面一点（本人较高，186cm；我母亲160cm）。
2、销售人员号称该款具有3D按摩功能，但实际效果非常一般，最直接的感受就是坐上去后，能按摩到腰部就按不到颈部，能按到颈部腰部的按摩就几乎感觉不到。只有调节自己的姿势去适应座椅，这不是本末倒置嘛。
3、腰部的按摩非常不到位，后面的上下两排滚轮，只有下排滚轮可以到达腰骶椎，可是力量小，并且不能收拢，而力量较大的上排滚轮只能到达下腰位置，就不能再往下了。所以整个腰部的按摩就只能用一个词来形容——隔靴搔痒！
4、腿部机构的升降不能独立控制，只能和靠背联动。
5、按摩时的力度不能调节！
用完之后很难相信这是荣泰09年的新产品。问了母亲，用后什么感觉，母亲没有说什么，可是看着她失望的眼神我就明白了，她能说什么了，儿子花了半年工资买回来的东西没什么效果，就是一个摆设？！也许你要说买之前为什么不比较好，是呀，只怪那销售人员太能忽悠，只怪荣泰的广告宣传太过强大.....这两天我又专门去卖场感受了某港资品牌的产品，看看是不是所有按摩椅都是中看不中用，借以寻得一丝心理安慰。可惜比较完之后是更大的打击。是的，荣泰有很好的市场体系、有很多的医学认证、有很牛的合作伙伴，可是你们要做的不仅是营销，更重要的产品本身呀！也许对于荣泰这样的行业领头人来说，一个消费者的抱怨根本算不上什么，帖子直接删掉就行了，可是口碑这个东西是删除不掉的，特别是在网络发达的今天，看看这些评价（http://bbs.suzhou.liba.com/topic.php?topicId=3252650&forumId=18&page=1）难道这些都不能引起你们的重视吗？！
你们的产品动辄上万，1.5万对于普通家庭来说不是小数目，它承载着一个儿子对母亲的关怀，承载着一个消费者对国产品牌的信任，可惜.....。
这就是一个消费者的真实感受，请你们记住，产品靠的是效果，不是广告！
