“远行者，储粮；远谋者，储才。”在舒华（中国）有限公司董事长/总裁张维建看来，在市场竞争日益激烈的今天，企业之间的竞争归根结底是人才的竞争，即所谓“得人者得天下”！
用“心”从招聘开始
如何用心留人？在舒华人力资源部门看来，留人，从招聘就已经开始了。在引进人员的时候，不能仅仅考虑到应聘者是否具备岗位任职资格，同时还要分析其性格特征、评估其综合素质，是否能适应公司自身的企业文化、管理模式；是否具备一定的生存能力和抗压能力。此外，企业能否为其提供适合的发展空间和平台；是否能满足其后续能力逐步提高后，所提出来的其他要求等。正如张维建说的，只有严格把好招聘的第一道关，才能确保录用的人员人尽其才、才尽其用。同时，还可降低不符合公司任职要求的求职人员录用的几率，从而减少新员工的流失风险。
舒华还非常注重用“心”去关注新员工。“企业要加强对新员工文化融入方面的引导，注重工作和生活等方面的关心和感情培养，使新员工产生被重视而不是被忽略的感觉。”在舒华人看来，帮助新员工尽快适应新的工作环境和文化氛围，并在各自的岗位上发挥最大的潜力，不仅是降低新员工离职率的有效措施，也是企业人力资源管理不可或缺的一项重要基础工作。
值得一提的是，越来越多的80后、90后进入企业工作。这个年龄段的年轻人，关注的不是薪水有多少，而是自己的才华是否能展示、个人价值是否能体现、是否有工作成就感、是否有职业发展的空间。企业给予适时的培训和引导，注重员工个人的成长，可以增加员工知识的积累，输入即有输出，员工在培训过程中学习到的知识可更好地应用于工作之中，企业的培训投资自会有培训效果的回报。同时，亦会使员工对企业产生归属感，而归属感是员工忠诚度的基本前提。
关“心”从员工生活开始
企业完善内部福利政策，帮助员工解决后顾之忧，员工才能全身心地投入到工作之中，员工养好“小家”，才能在公司这个“大家”中积极工作。舒华在福利措施方面，为全体员工设立了新春开工奖、满勤奖、工龄津贴、老员工服务奖、年终奖、带薪年假、产假、婚假、丧假等。在夏季高温的季节给员工发放防暑降温饮料和高温补贴，同时积极帮助员工解决子女入托上学问题。2011年初，舒华公司更是斥资500万元成立舒华员工慈善基金，帮助公司员工及家属就学、就医及进行困难扶助。本着“集中力量办大事，善举助难帮实质”的原则，单笔资助金额为1万元至10万元，大大激发了员工对企业的凝聚力，促进了企业的持续稳定发展。
员工是企业主人翁的一份子，尊重和关心员工，对员工亲切、鼓励员工发挥创造精神，帮助员工解决困难，使员工真正感觉到管理者的温暖，从而去掉包袱，激发工作热情。采访中，记者听到一个感人的故事：舒华一名一线员工，在春节后公司正常开工的日期，不仅自己准时返厂，同时还为公司介绍带来了25名自己村里的邻居和朋友。
“作为管理人员我们很感动，大家也很惊讶和好奇：为何该名员工能够如此信任公司，热心地介绍那么多名员工进公司。”当舒华人力资源部门管理层询问他的时候。他回答说，有一天自己生病了请假没有去公司上班，正在自己租住的房子里休养时，组长晚上9点多钟下班后，自己掏钱带着几斤水果亲自到出租房里看望他，询问他的病情，员工当时就非常感动。虽然几斤水果值不了多少钱，但是组长对自己的关心和关爱溢于言表。此后该员工的工作更加认真积极，对组长更是忠心耿耿，对企业也充满信任，所以春节回家时就在村里发动自己村的邻居和朋友进入公司。可见，尊重员工本身，就是获得员工尊重的一种重要途径，是回报率最高的感情投资。用人格魅力去感化员工，在管理中多一点人情味，有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。
