在研究了陶氏化学、礼来、实耐格产品和美国银行等企业的成功经验之后,康格与富尔默总结出了五条原则:
1、领导力管道必须是一个以领导力培养为导向的弹性系统,而不是一份罗列了高潜质员工和空缺岗位的固定名单。将管道建设和领导力发展相结合,你就能兼得两者之长:既关注了高级管理职位所需的技能,又能建立起帮助经理人发展这些技能的培训系统。
2、将领导力管道建设与领导力培养规划整合成一个体系。帮助企业从长远考虑,将中层管理者,甚至部门主管以下级别的管理者培养成为综合型管理者。
3、建立透明的继任规划系统,不仅仅要做到开诚布公。实际上,对于自己的个人情况、技能和经验,员工本人是最清楚的。如果他们知道自己需要怎么做才能上升到某一层级,他们就会想方设法达到这些要求。
4、定期回顾进展。
5、保持灵活性。优秀的企业都在奉行日本的“改善”理念,也就是对流程和内容进行持续改进。它们根据各个部门主管和参与者的反馈,对领导力管道建设与培养体系进行改进和调整,监控技术的发展,并向其他领先的组织学习。
当企业开始系统地建设自己的领导力管道,对自己的未来进行投入时,很多企业却主要依赖人力资源部和培训部门负责领导力管道建设和领导力发展工作,这种做法实在不可取。如果企业希望建设一支健康而可持续的领导人队伍,就需要各方面的人员参与到这两个流程中来——不仅仅是人力资源部门,还包括CEO和各个层级的员工。