我们经常听到策略为王、原创为王、内容为王......但是什么顾客为王呢？
我们就难按摩保健行业的按摩鞋来说明，简单的说就是站在消费者的角度思考问题。比如如果你的企业作为消费者的立场会怎样看待自己产品的需求和问题？如果你自己都无法说服自己，那又如何说服客户？
作为客户，以消费者角度分析按摩鞋的需求，他们在选购的时候会想什么，担心什么，如何选购，都有什么个性化趋势等等。比如按摩鞋功能方面，按摩鞋在进行脚底按摩时候是否会增加排汗量？排汗多了，透气性是否满足要求？如何做到既能防水又能透气?还有穿的时候是否轻便、舒适等一些环节问题，都有可能是客户选择关键点。
对于中国其实有很多成功的制鞋企业，可惜却没有像外国GEOX、Clarks、ECCO那样突出功能特点的国际品牌，国内那些品牌只是一味的提供、模仿一些国际市场上已经有的，中国市场却没有的却已经存在的产品。那些企业家虽然最后赚了很多钱，但从来没有站在客户的角度去思考，消费者的真正需求。因为他们没有追求、没有梦想，所以最后“穷得只剩下钱”，所以中国有很多成功的企业家，却很少受到国际人士的尊敬。
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