应该说,家族企业和家族化管理机制,和其他类型的企业与管理机制一样,同样存在着自身的缺点。尽管如此,家族企业还在生长,家族化管理机制还在繁衍。有的家族企业消失了,有的家族企业又成长起来,生生不息。
家族化管理机制是个文化现象。它反映的是一种理念、一种规则、一种传统。它不仅仅存在于家庭和企业,也存在于许多机构中。过去,我们常说“以厂为家”;称当地政府的首席长官为“父母官”;任免干部时的“任人唯亲”;权力接传中的“指定接班人”的现象;企业中以最高管理者为核心的家长制层级体系;“终身雇佣制”、“终身任职制”等等,这都是家族化的表现,是家族化管理机制的反映。所以,这是一种文化,它不知不觉地渗透到各个方面。有的企业看起来是个现代化企业,实际上实行的是家族化管理机制,虽然管理者自己并没有意识到这一点。
家族制企业在中国、在全球都是有生命力的。不管你是否承认,这已经是一个被世界各国证明了很多年的事实。所以,我们面临的关键问题不在于家族企业有没有生命力的问题,而在于在如何认识和理解家族化管理机制的生命力及其功效的问题。
家族本质上是以血缘关系为基础,涉及直系、旁系的亲戚关系、并以父子关系为基线进行传承延展、表达为一个家庭,或基于同宗同祖的多个家庭的亲缘性的族群。
以家训、家诫作为族中成员或后辈子孙们居家治生、立身处事的基本原则,形成家族的指导思想,这是家族的“家范”,家范的核心是“期望族群兴旺发达”。这是家族生存、延续的基本理念。例如,有的家族以“诗书传家"为基本理念,指导家族的行为;有的家族以“德勤"“戒欺”为基本理念,指导家族的行为。北京同仁堂药店以“济世养生”作为基本理念,由此作为指导思想,在制药过程中坚持“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢省物力”的规矩。当初的家族依靠这些理念的指导来确定族群的成长方向与特征。
以尊卑长幼的顺序确认族群各成员的名分,形成家族的层级规则,这是家族的“家礼”。家礼是家族的规则,其核心是“家长制”,是家长的权威层系。家长制行父子之礼,父为子纲、父慈子孝的规矩;家族制的规则特征即以尊卑长幼的顺序确认族群成员的名分,行父子之礼,父为子纲,父慈子孝;家长为族群的首长,以家长为核心,形成决策与执行的层级系列。