今年重阳节时，赵女士花498元在网上团购了一个足浴盆，送给南皮老家的父母用。赵女士的父母用这个足浴盆洗脚时发现，脚底麻麻的还有些疼。听父母说了这个情况后，赵女士特意回老家自己试用了一下，发现确实如父母所说，于是她将足浴盆带到了南皮12315中心。南皮12315中心的工作人员找来电笔在水里一测，电笔亮了，水竟然是带电的！恼火的赵女士立刻联系到网站，对方称由于购买时间过长，他们已经没有这款足浴盆的存货，叫赵女士跟厂家沟通。
南皮12315中心的工作人员找到了足浴盆厂家的指定维修点，经检测确认这个足浴盆确实漏电，厂方承诺尽快给修好。但赵女士表示，不敢再使用这样的足浴盆，坚持要求退货。10月9日，南皮12315工作人员通过网络视频进行协商。最终，厂家同意为赵女士无条件退货。
记者采访时得知，根据12315中心数据显示，每年都有不少电器漏电的投诉电话。消费者要尽量选择信誉好的商家以及品牌产品，保存好发票等购买凭证，发现质量问题立即联系售后。
