很多企业在物流配送上发生的问题层出不起，导致客户对企业逐渐失去信心和信任。首先，尽可能使用第三方物流公司，并明确界定不同城市货物抵达时间期限。其次，企业的物流配送人员要按照先进现出原则依据客户订单明细配送货物，填制发货明细单，当货运出发时直接或者通过相关部门及时通告客户、区域人员。第三，客户验收货物时发生破损、短缺时，及时在发货回执单上说明情况，并通知企业区域人员现场验证处理。
现在的市场竞争已经不是大鱼吃小鱼年代，而是快鱼吃掉慢鱼的竞争年代。规范高效的订单处理对于中小企业实施深度营销非常重要。很多企业在订单处理方面经常出现订单需求暂时无法满足、大批小订单汹涌而来应接不暇、订单与货款金额无法一致等。订单处理之前，企业就需要根据进销存分析、销售预测分析对生产采购计划进行合理部署，只有这样才能确保及时满足客户订单需求。对于客户订单大小，除了建议客户确保自身合理库存量外，也应该建议客户的每次订单大小能满足最适宜运输要求，而不是频繁小型订单。
