招商策划,必须对整个团队有一个明确的筹划与布置,包括人员结构、人员素质培养等,这些是团结建设的传统性工作,在这里我不再多说。我现在要说的是,在招商过程中,难免由于产品质量、技术或大环境的影响下,导致的招商项目进展不顺,并由此导致的整个团队的士气不振问题。因为一个项目在实施过程中,最关键是的士气的因素,士气低迷,项目招商寸步难行,士气激昂,项目招商即使存在这样或那样的问题,都能比较顺利地度过难关,达到项目招商的目标。因此,对于项目招商的高层管理者,是自我领导力素质显现的最关键时刻,在这种情况下,高层管理者务必做到三点:
一是树立信心:即使项目产品真的不行,也不能表现出低落的情绪,特别是不能把这种情绪带到企业内部来,因为产品质量哪个可以保证没有呢,对于悲观的事件必须乐观面对,如此才角解决问题。
二是协调内部矛盾:产品问题产生后,是各种矛盾激化的集中表现期,这样,必须以战略和大局眼光,做好协调矛盾的工作,切务把矛盾放大,最终影响是自己的项目。
三,重塑诚信法则:诚信,是招商过程中的关键环节,对于客户和内部员工,都要讲求诚信,对于已经诚诺的条件,务必言出必行,对于不能兑现的,必须要“守口如瓶”,不要“出口万章”,最终由于企业的无法兑现,使企业的口碑降至极点,最终冷了团队的心,降低了整个团队的招商能力,如果造成这样的局面,那就不能责任团队战斗力萎靡,只能高层团队要作一定的反思了。