兰溪市的一位经营户日前向笔者倾诉了过去一年他加盟连锁店的惨败经历。他认为，安徽英赛科贸公司在推广“养生专家”连锁体系时，存在着欺诈行为。
高收益可退货让他动心
兰溪人江先生，是一位经营服装生意的个体户。2005年初，他尝试着寻找新的投资项目。在一些刊物上，他看到一则“安徽英赛科贸公司”的加盟招商广告，推广一种以“气血循环机”为主要产品的连锁经销。在与该公司接触后，江先生仍把握不定。“但是他们不停地给我打电话，并一再许诺，年赚百万没有任何风险。”
江先生说，最终让他决定加盟的一个因素是，英赛公司承诺，“一年后，若经营不善，未拆封的货可以100%退货”。有了退货的保障，2005年8月，江先生与英赛公司签订了合同，成为金华市区域内“养生专家气血循环机”特许加盟市级总经销，并开起了一家专卖店。然而加盟后，江先生就发现，现实与英赛公司的描述存在天壤之别。
一年投入10万元却无利
江先生称，这种“气血循环机”是一种按摩类的产品，相关资料显示，使用这种产品可以治疗许多疾病。英赛公司一再夸口有非常好的销路，且《加盟招商手册》中关于专卖店的“投资回报分析”显示，专卖店月销售量在15至30台以上，月毛利润接近两万至4万元。但事实上，这种产品没有市场，问津者寥寥。“《加盟招商手册》上写的许多扶持承诺也没有兑现，他们除了打几个电话外，就没有其他实质性的扶持了！”江先生告诉笔者，专卖店苦苦经营了整整一年，最终只卖出去两件产品，而他付出的房租费及装修费将近3万元，算上进货成本，投入达到10多万元。
加盟商没有用心经营
“像我这样的情况，按照合同符合100%退货。但我联系了英赛公司后，没想到他们的态度相当恶劣，跟当初拉我加盟时的态度完全两样！”江先生称，英赛公司的许多人员把他当皮球踢，始终不同意给他100%退货。
对于江先生的投诉，英赛公司如何看待？笔者拨打了公司的许多电话，但不是没人接就是找不到人。经过一番波折，笔者最终联系上拓展部的王部长。王部长表示，公司有一位杨经理一直在做跟踪服务，江先生的经营失败，在于没有用心做。另外，店里的店员和店长配合也不到位，这样的话，久而久之顾客就很少了。
“我们曾两次发出整改通知，但一直没有得到很好的配合。”王部长称，江先生在经营上是有责任的，目前公司的客服部正在与他进行协商。但笔者多次打电话给客服部负责人，却一直没有人接。
“我投入10多万元，怎么可能不用心？另外整改通知也从来没有收到过！”对于公司的说法，江先生感到非常不解。
