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广东惠州保健品市场混乱,选购时需谨慎

发布日期:2011-03-18  来源:南方日报  浏览次数:660   转载请注明出处!
核心提示:保健品市场混乱,为推销不择手段前几天,我退休在家的老父亲刚去市区一家保健品店买了一台上千元的电磁治疗仪,这几年来,他已经购买了总

保健品市场混乱,为推销不择手段

“前几天,我退休在家的老父亲刚去市区一家保健品店买了一台上千元的电磁治疗仪,这几年来,他已经购买了总计数万元的各类保健品了。”市民王先生向记者诉苦,这些保健品除了价格贵以外,根本不具备说明书里标注的各种“神奇功效”。

记者了解到,随着人们生活水平的提高,老年人的保健意识正不断增强。近几年人口老龄化趋势更是催生了大量的保健品企业,然而其中一些商人为了赚取更大的利润,不惜进行夸大或虚假广告宣传,甚至兜售假冒伪劣产品,导致像王先生父亲一样的不少老年人频被忽悠。
 

利用讲座推销高价保健品

几个月前,70多岁的市民李海(化名)收到一张宣传单,上面写着有个免费的健康讲座将在市区下埔路某大厦举行,内容是关于老年人保健,只限60岁及以上老人参加。当天早上,闲来无事的李海前去听讲座,一同听讲的共有几十位老人。

讲座开始,几名工作人员通过放映电影的形式讲述了老年人如何做好保健护理,其中特别推荐了一种高分子生物科技产品,介绍说其中成分能够治疗包括高血压、中风、关节痛等各种常见的老人病。工作人员说,这种产品属于高新科技产品,暂不在市面公开销售,有意向的老人可以在现场留下联系电话和订金进行预订,当场约有20多名老人下了订单,这其中包括李海。

过了几天,李海接到了工作人员的电话说产品到了,让他带钱前去领取。工作人员拿来的产品为468元一瓶的“××活性多肽蛋白质粉”,常年饱受各种老年疾病困扰的李海一下子就买了2万元的产品,整整一大箱。现场不少老人都买了上千元的产品。

李海的家人发现他购买了一大箱“蛋白质粉”后,通过相关网站查询得知该产品虽有生产批准文号,但该产品属于保健品,并没有治疗高血压等疾病的疗效,而且该产品为大豆制品,富含高蛋白。

李海的家人打算退货。他们首先根据工作人员留下的名片进行电话联系,然而对方的号码已是空号,隔天一大早家人带着产品回到举办讲座的大厦,但已是人去楼空。幸好后来工作人员进行回访,利用这一机会李海的家人坚持退货,最终退了三分之二的产品。

利用“科学”手段迷惑老人

“头部按摩仪”、“脊椎治疗仪”、“红外线远外治疗仪”、“腰部按摩器”……市民马先生的家里已经堆了不少母亲近一两年来购买的各式各样保健器材。

这些保健器材的说明书声称可以治疗骨关节炎、肩周炎、腰腿酸痛等各种疾病,由于使用这些器材,身体往往会有发热等现象,一开始马先生的母亲以为有疗效,十分信赖这些器材,然而用了一段时间却发现并没有明显的效果。

记者从马先生提供的部分产品的说明书中了解到,一些说明书宣称产品采用世界先进技术,还有部分说明书并没有标注保健器材的生产许可证,有的器材还是其它地方媒体曝光过的假冒伪劣产品。

马先生的母亲在保健品店购买的这些保健器材均价格不菲,动辄上千元一台,而马先生查询过相关产品的网上售价,有的只需几百元。最让马先生烦恼的是,往往一个器材被使用了一两个星期后,就被他母亲丢到一边,再去买新的回来。

马先生为此多次劝说,而母亲依然着迷于各种保健器材宣传的“神奇疗效”。另外,马先生的一个亲戚也买过数千元的电热治疗垫,马先生为此劝阻,却被亲戚说他不懂科学。

利用“温情攻势”笼络老人

为何会有那么多老人购买价格不菲的保健品呢?这其中离不开保健品公司展开的“情感推销”,通过开展的各种“关怀”老人的活动来笼络人心,让他们心甘情愿地掏钱。

在市区老年人口较为密集的南坛片区,积聚了不少保健品店以及售卖保健品的药店。记者注意到一个现象,每天一大早,一些专门面向老年人保健品市场的店铺就迎来了不少老年人,店里年轻的员工热情接待这些老年人,与他们愉快地聊天,有时还会送上各种小礼品。

经常去南坛某保健品店的一位阿婆告诉记者,店里经常就组织唱歌、聚餐等各种活动,每逢过节还会给他们准备各种礼品,而且只要买一定数量的保健品店里还会组织出外旅游。

目前,不少保健品公司在营销上直接开展“温情攻势”,一些“嘴巴乖巧”的年轻推销员一见到老人,直接称“爸爸”、“妈妈”,和他们拉家常,经过一番“感情交流”,就会从健康长寿的角度,向他们宣讲养生知识,趁机推销保健品。很多老人平常独自居住,儿女工作忙经常不在家,内心感觉孤独,而这些推销人员恰好“乘虚而入”。

市场应加大整治,更需及时关怀老人

不少老年人备受高血压、失眠、心绞痛、心慌胸闷等各种疾病的折磨,有病乱求医现象屡屡发生。一些保健品推销人员于是利用老年人这一心理,将保健品吹嘘成具有治疗功能,甚至“包治百病”。

记者从一些老年人购买的保健用品的宣传资料上看到,“治愈率百分之百”、“有效根治”、“疗效好”等字眼频频出现。然而根据我国颁布的《保健食品通用标准》,保健食品能调节人体的机能,适于特定人群食用,但不以治疗疾病为目的,不具有治疗作用。

在购买保健品方面,市老龄办有关负责人指出,一些老年人由于法律观念淡薄,容易轻信商家口头上的各种“承诺”,加上老年人的分析和判断能力较弱,容易不知不觉地上当受骗。

一些家里老人遭遇过“被忽悠”的市民更是希望相关职能部门能够整治老年人保健品市场。市食品药品监督管理局保健品化妆品监管科有关负责人告诉记者,他们也经常接到各种关于老年人保健品的投诉,对此十分重视,联合工商部门等开展了大型的检查活动,同时加强日常的监督检查。

该负责人说,从检查的情况看老年人保健品市场主要存在着夸大宣传以及恶意销售等问题。该负责人提醒,购买保健品时要要认清包装上的保健食品标志和批准文号,并可以到国家卫生部、药监局的网站上查询批准文号,若查询不到,该产品则为假冒保健品。若非假冒产品,但存在夸大宣传的,也可向工商部门举报。

此外,市老龄办有关负责人建议,老年人朋友更应该积极参与各种社会活动,让自己老有所为、老有所乐,丰富晚年生活,避免各种迷信、焦虑和恐惧等不良情绪。同时作为子女应更注重与父母之间的感情交流,常回家看看,多关心他们的身体健康。

 
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