在传统企业向线上进军的同时，互联网企业也开始了线下拓展的步伐。据报道，面对拥有线下实体店，客户服务更为完善的强大竞争对手苹果，电子商务巨头亚马逊准备在今年购物季节开始前，尝试开设线下小型精品店，以增加品牌实体可见度，提升用户产品使用体验，加强其旗下的Kindle阅读器、KindleFire平板电脑等产品的销售力。创立于1995年的亚马逊是全球最大的网上零售商，业务版图包括图书媒体、电子商务综合采销、开放平台、云计算等。而团购巨头Groupon则近日在香港开启了第二家线下实体店，更让人开始反省线下对线上的影响。这些现象和消费者购物心理动因的分析让我们看到电子商务和线下零售之间的墙最终将走向土崩瓦解，未来企业运营的趋势必然是线上和线下的无缝融合。
线上线下两种购物模式，谁将成为未来的王者，一直在业内争执不已，双十一购物节的大捷向世人宣告线上销售新时代已经到来。然而有趣的是，今年“双十一”期间，单店销售过亿的三家全部来自线下传统零售商，18家突破5000万交易额的商家，只有3家来自互联网电商品牌，此次双十一的成功，看似是线上营销模式的大丰收，实则也是线下零售运营模式转型后的一次成功逆袭。根据刘杰克老师原创课程《网络营销实战——中小型企业如何借网络营销实现战略突围》中的整合营销论，线下厂商通过线上运营方式，不仅能打通全国的销售渠道，还能通过预售改变传统零售中存在的问题，将通过代理商订货的模式改变为根据消费者需求精准选款，压缩供应链、提高存货周转速度、提升流动资金效率，以降低成本和售价，更好更快更准的满足消费者的需求，提升企业的竞争力。对于传统的线下零售模式而言，成熟的品牌，成形的协同体系叠加起来已构成了强大的供应链优势，倘若与线上运营相结合，必然如虎添翼。
