通过将短信与客户服务结合,各行各业的企业能迅速洞察用户所需并能提供时间触发的内容
比如在服务性的行业,如牙医,沙龙啥的,可以提供预订,日程提醒确认,客户支持等;而在零售行业则可以发放优惠券啥的;而在地产行业,则可以推送一些房产信息,预约等;教育方面通知一些信息,或让父母掌握动态;医疗行业,预订,提醒等都很方便;旅行则可以随时查看相关的信息;餐厅则可以提供推送通知
下面是营销的4点提醒:1、在模糊化专业和个性化中短信营销角色中保持良好的声誉;2、让用户始终拥有选择权;3、须知短信字数限制和场景;4、回复及时。