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许朝钦:乔山的成功不可复制

发布日期:2012-05-18  来源:乔山提供  浏览次数:2390   转载请注明出处!
核心提示:人物专访: 许朝钦(乔山健康科技股份有限公司上海分公司健身器材事业体副总经理) 从2002年到2011年,从市场部到商用部再到如
人物专访: 许朝钦(乔山健康科技股份有限公司上海分公司健身器材事业体副总经理)
 
       从2002年到2011年,从市场部到商用部再到如今的健身器材事业体,许朝钦用将近十年的时间证明了一个人和一个公司如何共同成长。谈起公司的竞争优势、经营模式以及未来的愿景,许朝钦有着天然的自信和骄傲:乔山未来几年的目标是成为全球最大最好的健身器材集团。“实现这个目标虽有压力,但更多的是自信,因为乔山的成功虽可被模仿但不能被复制。”
 
成长、分享
 
       许朝钦出生、成长于台湾,上世纪80年代末考取国立台湾大学,成为高考学子中拔尖且幸运的十分之一,专业主修地理,毕业后选修了企业管理来研读。曾经在传统卫浴产品行业和IT业摸爬滚打十余年,2002年,一个偶然的机会进入乔山,当时他的面试主考官是乔山(中国)总经理林竹生先生。如今9年多过去了,许朝钦已经忘记了非常细节的面试情节,只记得“林总是一个非常好的主管。”这好,一是指林竹生的人格魅力和领导才能,二是指从林总身上,许朝钦学会了如何成为一个好的企业管理者,如何学会成长和分享。
 
       对于许朝钦来说,在乔山工作的这些年,是他职业生涯的重要转折点,“最大的收获,是能够和一个优秀的企业共同成长,在这个过程中,与股东、客户、经销商、同事以及所有合作伙伴分享公司经营的成果,实现共赢。”
 
 
记者对话许朝钦
 
记者:公司有一个很动人的经营理念,就是健康、价值和共享,具体该作何理解?
 
许朝钦:这个其实很简单,因为我们是健康的产业,做健身器材,当然就希望使用者都能获得健康。同时我们董事长也是希望凭借经营这个企业,为广大客户提供有价值的产品,创造一个有价值的公司,这也是公司的一个使命。分享,主要是指通过创造有价值的企业,和我们的股东、消费者、经销商以及所有的合作伙伴一起分享我们经营的成果。
 
记者:随着人们生活水平的提升和对健康的关注,以及《全民健身计划纲要》的发布,有人预测,未来 5 年,将是中国家用健身产品高速发展的 5 年,复合成长率可能达 40% 以上,中国会成为继美欧市场之后的最大家用健身器材市场。对此您怎么看?“市场大”意味着这个行业的竞争会呈现一种什么样的状况?是机遇还是更为激烈的红海争夺?
 
许朝钦:曾经有资料显示,中国的运动人口只占到1%左右,美国是15%,随着中国经济的成长、城市人口生活水平的提高、城市里更多体育设施的建设以及一些大城市里举办的国际性体育赛事的影响等等,我们相信中国的运动人口会逐渐增加,这些年家用健身器材每年都有30%的增长就足以证明这个市场还有潜力可挖。与此同时,市场越大,竞争肯定会越激烈,国内外的企业都盯着中国这个大蛋糕,我相信,群雄逐鹿的竞争环境下,只有对中国市场很了解、有先进的理念、有很好很完善的产品线、有很强的竞争实力的公司才能赢得最后的胜利。
 
记者:在家用有氧器材和商用健身器材两大业务板块上,乔山是否有侧重?为什么?
 
许朝钦:没有太明显的倾向,两方面我们都很重视,基本上不会有冲突。其实这只是通路不同,对产品质量、售后服务的要求是一样的。我们的产品线比较长,涵盖面比较大,推广的通路也比较广,家用产品的渠道主要是依赖在全国各大百货商场及与迪卡侬、麦德龙、山姆会员店、顺电、国美锐动等大型通路合作所设立的100多个网点和完善的经销商体系;商用器材主要是健身房客户。我们和国内很多大型的中高端健身连锁俱乐部都有合作,通过俱乐部的展示,可以增加企业和产品的知名度,让有望买家用产品的消费者更有信心。
 
记者:
虽然家用健身器材市场看起来很光明,但是不容忽视的是,很多人买了健身器材并没有很好地利用它们,对此有没有什么好的解决办法?
 
许朝钦:这个现象还是比较普遍,很多人购买产品的时候有很多理由——健康、时尚、运动美……买了不用也有很多借口——没时间、没精力……其实从大环境来看,政府也有用心在推动全民健身,推广运动理念,这些其实都是在教育我们应该怎么去运动。在公司层面上,我们会不定期通过售后服务电话拜访客户,给他们一些运动的常识和知识,帮助他们提高运动效果并促使其养成运动习惯。在这方面,我认为企业有责任通过一些方式方法给予顾客运动的信心和概念。
 
记者:我们知道乔山一直是以自创品牌立足国内外市场,但自创品牌其实很难,因为发展品牌前必需检视公司的管理、人才、行销、研发团队等方面。乔山有哪些成功经验可供分享?
 
许朝钦:乔山的产品,研发大多是在北美,因为美国的运动风气比较盛,也很前沿,所以我们的外观设计都在北美研究中心进行,而制造和生产主要是在台湾台中和上海,其中,商用产品的制造主要在台湾台中,家用产品主要在上海完成。整个来讲,就是这种强大的研发能力跟生产能力,支撑我们去开发这么多的产品线。而且因为我们有很强的设计制造能力,所以产品更新换代速度也很快,大概每半年就会有一个新的产品出来,这也是我们制造方面的一个优势。
 
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