先是邀请老年人参加“健康讲座”,然后通过免费发放保健品骗取老年人的信任,设下连环骗局诈骗钱财后逃之夭夭。
近年来,打着保健品促销的幌子进行诈骗的事件屡见不鲜,媒体也多次报道过此类事件,但是,此类事情却仍在继续。在省政协十届三次会议上,农工党山西省委员会提出了《加强对保健品推销市场监管的建议》。
现状调查:保健品市场乱象丛生
家住省城五龙口街的孙女士患有多年的高血压,老伴有较严重的风湿病和坐骨神经痛的毛病。经邻居介绍,四处求医问药的孙女士在黑土巷一间民宅内和上百名中老年人听了近3个星期的“健康讲座”,主办方送给了孙女士一些小礼品。
孙女士听“老师”说,某种“藏药”能促进睡眠,对高血压、高血脂和坐骨神经痛等有很好的疗效。于是,孙女士花了6000多元买了两个疗程的药。
让孙女士没有想到的是,服药后,自己和老伴的病症不但没有减轻,病情还明显加重了。孙女士于是带着工商局的工作人员去“讨公道”,结果,那些“老师”早不见了踪影。
目前,保健品的销售手段多种多样,除了传统的“店面销售”以外,还有“会议营销”“亲情营销”“电视购物”等五花八门的销售方式,这让不法分子有了可乘之机。一些人租用宾馆、礼堂甚至是学校教室举办所谓的“健康讲座”,采用“专家授课”“现场体检”“一日游”等活动,使用大量医疗术语以及无法用客观指标评价的用语向人们宣传其销售的保健品的“疗效”。为了逃避监督,这些人通常只是向消费者作出口头承诺,不发放有虚假宣传内容的资料。
还有一些厂商在各个社区张贴广告,称“免费给中老年人体检”,一些推销员身着白大褂,以“医生”的名义为消费者“义诊”。
有的保健品生产经销单位则会先期发展一些会员,以“低于市场价”的价格向会员推销保健品,然后再利用会员帮其推销。
省食药监局去年对全省410家药品零售企业进行了调查,在接受调查的530个批次的保健品中,有317个批次涉嫌冒充药品销售。省消协负责人介绍说,目前关于保健品的投诉呈逐年上升之势,老年人是主要受害者。
根本原因:监管缺位导致混乱现状
据一项研究表明,如果在预防保健上投入1元钱,就能节省8.5元医疗费和100元抢救费。
如今,许多人都意识到了保健的重要性,但在选择保健品时,很少有人会想到先咨询医生,然后再根据自身情况合理选择保健品。因为绝大多数人对保健品缺乏了解,导致他们选择保健品主要是靠广告。此外,亲友及保健品销售员的“介绍”也对人们选择保健品产生了很大的影响。
近年来,涉及保健品的诈骗案频频发生,保健品行业深陷信用危机,导致人们对保健品的定义就是“骗人的,千万别相信”。许多正牌保健品就这样被“一棍子打死”了。
记者了解到,保健品的广告内容是由食品药品监管部门进行审查的,而广告的监管和违法广告的查处则是由工商部门负责的。两个部门的执法依据和判定标准存在一些差异,而且两个部门之间也没有一个很好的连接及信息共享平台,正是这种保健食品广告许可和事后监管脱节的管理模式导致了广告监管方面的缺位,难以形成稳定、有效的保健品广告长效监管机制。