既要找到新的代理商,又要避免当地市场不受大的动荡,达到“散买卖不散交情”,有何策略?
1、接触当地部分比较优秀且符合企业发展要求的代理商(其他竞争品牌的也可),不进行实质性的谈判。这样可为迅速找到新的代理商做好准备,以防万一。
2、接触现有代理商的营销网络,增进厂家与渠道之间的感情,维护厂家与渠道之间的关系。每个代理商都有自己不同的销售渠道,包括零售终端和二级批发商。产品要继续在这个市场上销售,就必须运用这些渠道,我们需要去培养终端和二级批发商对厂家的忠诚,对产品的忠诚。为日后在转换代理商时可以顺利地将厂家与渠道的关系良好过渡,减少更换商家带来的损失。
3、维持与现有代理商之间的感情,以便顺利地、友好地更换代理商。如果你处理不好与现有商家的关系,也许换来的就是代理商的愤怒,甚至仇恨。商家也许会利用各种手段搅乱你的市场,使企业的产品无法在市场上立足,比如利用库存低价冲货、通过自身的关系封闭渠道等。
做好以上准备工作后,更换现有的代理商还必须选择一个适当的时机。时机把握的好与坏也是更换能否顺利展开的重要因素:
1、未摸清代理商的下线网络之前不要换。如果你对代理商下线网络一无所知,摊牌后代理商就会说:“你敢动我试试,我不做,这个城市你就进不来。”反之,你可以利用老代理商的原有下线网络保住销量,建立新代理商的难度也小得多。
2、即将进入旺季和旺季时不要更换代理商。做市场需要时间,更需要抓住销售的黄金季节。旺季一旦变动了代理商,必然会延误战机,浪费掉销售的季节。也许销售旺季更能够使你综合客观地评估代理商,找到更换或者不更换的理由。
3、所押企业的货款较多时不要更换代理商。因为分手总不会像联姻那么愉快,盲目更换势必会给企业带来更多的呆帐坏帐。
4、代理商库存产品较多时不要更换。这种情况下,首先很难找到接手的下家代理商,如果不解决代理商的库存更会伤害与代理商的关系,造成代理商的恶意串货、低价倾销等事件的发生。但有种情况例外,如果代理商砸价、冲货、拖欠货款,而且账款逐渐攀升,这种代理商根本就是“毒瘤”,继续合作只有坏处没好处,必须马上“干掉”,否则这个月他欠30万你不敢换他,半年之后他就欠你50万了。