早在2009年,“好孩子”就和叶茂中策划开始了合作,2010年“好孩子”在香港成功上市后,决定2011年在品牌上发力,于是就好孩子最重要的婴儿车产品系列,和我们进行了深度策划。
小婴儿车,大市场
据专家预测,随着2015年婴儿潮的来临,以及消费观念的逐渐转变,未来中国市场的婴儿产品增长空间巨大。
据统计数据显示,按照目前新生儿出生数量进行累积计算,全球6岁以下的儿童数量超过8亿。每年全球婴儿车的消费量将超过1000亿元人民币。
根据婴儿车行业的相关数据统计,截至2009年中国婴儿车市场销售总额近200亿,相较于全球的消费总量,中国市场还是一个巨大的市场空间,是21世纪的朝阳产业。
婴儿车市场也将进入高速发展期,主要表现就是消费目标群体客观发生变化以及由这些变化引发的一系列改变。因此我们必须把目光放到消费者身上,消费目标群体的变化是引起市场变化的根本原因。近几年,婴儿车已经由婴童中“奢侈品”演变成为儿童成长过程中的必需品,而婴儿车是婴童产品中最为典型和普遍的产品,其次是学步车、自行车。
整个婴儿车市场完成了从原来简陋单一到品牌优良、制作精美的消费升级。
根据国家城镇化进程推进的不断加快,四五线城市以及经济活跃度较高的乡镇消费者,其消费潜力优势目前已经开始显现,国际品牌在中国纷纷选择市场下沉的举动足以说明未来整个市场增长的方向。
在婴幼儿婴儿车品类中,好孩子品牌认知度超过95%,在中国乃至全球都可谓首屈一指,作为婴幼儿行业的领先者,在面对市场格局发生变革,消费人群升级,产品力日趋同质化等诸多问题时,领导品牌的品牌优势是否帮助了销量的增长,我们来看下面的调查。
有名无份的尴尬
在和企业访谈的过程中,叶茂中策划惊讶的了解到:由官方统计的数据:中国每年出生人口是1600万~1700万,面对一个如此庞大的新生儿市场,“好孩子”大约占整个婴儿车市场25%左右份额,究竟另外的75%的市场被谁抢走了?
品牌认知度超过95%,市场占有量却只有25%?
我们都知道,品牌是提升销量的重要手段,当产品越来越同质化,价格竞争越来越激烈时,品牌是区隔产品,建立壁垒,提升销量的最佳方式。
好孩子高达95%的品牌知名度,是否有效的转换成销量了呢?
经过20个城市(一二三线城市)的市场调研工作后,我们发现了好孩子高达95%的的知名度的背后,却有着令人哭笑不得的尴尬:诸如很多消费者“知道好孩子,但不知道好孩子是什么?”,更让人哭笑不得是明明自己使用好孩子婴儿车,却压根不知道。
从上面的数据中,可以发现提到婴儿车品牌,首先想到好孩子品牌的消费者就占有7成以上,而好孩子的认知率已经超过了9成,特别是在一线城市以及华北市场表现特别突出。
并且从品牌GRAVEYARD模型分析发现,好孩子在中国市场上属于绝对的强势品牌。
然而,我们进一步的调查发现:虽然好孩子有着强大品牌优势,但是在品牌识别上,和其他竞争品牌相比较,处于一种相互胶着的状态(基本都是诉求安全性高,结实耐用,舒适性高等等)消费者分不清品牌之间的区别,也就是说,品牌只有知名度,没有识别度。好孩子品牌在消费者心智中,只有一个响亮的名字,却不知道“她”究竟长得怎么样,有什么样的性格,产品的优势和特性究竟是什么,成为了一个有“名”无“份”的婴儿车品牌。
好孩子依托全球化的产品研发力量,产品创新能力都比较强,然而这些产品优势并没有在消费者中形成明确的感知。而在好孩子国际控股有限公司主席兼首席执行官宋郑还看来,好孩子已经是一家全球化的领先品牌,但很多人对它的定位还仅仅停留在中国本土品牌。
如何建立品牌鲜明的个性,能够消费者产生一对一的联想,让“好孩子”实至名归!
消费者升级,渠道升级,认知升级
● 在婴幼儿婴儿车市场中,做大规模品牌传播的品牌很少,就像好孩子,虽然是家喻户晓,但是品牌本身自身的传播并不多,靠的是多年口口相传的累积效应,如今真正的购买决策者,那些年轻的妈妈们,对“好孩子”的认知是大多只是听说来的模糊印记,如何让年轻的妈妈了解好孩子真正的品牌价值,让她们觉得只有购买好孩子才是对孩子最好的?
● 然而,如今的婴儿车市场也已经发生了翻天覆地的变化,婴儿车已经从商场中走出,走进大卖场,走进母婴店,走进大型连锁店(博士蛙,丽婴房),走进网络销售(淘宝,当当),走进垂直网络平台(红孩子,爱婴室等),消费选择不再单一,消费过程充满了选择。而那些年轻的妈妈们,在选择的过程中,越来越图方便,便利性也成为购买的驱动力之一,尤其是那些在妇婴保健院周边的母婴店,成为年轻妈妈购物的集中地,这也使得母婴店发展起来了,且发展力度很快,发展到近几年,所有百货公司大卖场加起来大概3000家,而母婴店却有6万家!如何让这些渠道最重视我们,让他们必须卖“好孩子”,就好像没有百丽,商场一楼就开不了张?● 好孩子急切需要打一场品牌认知的翻身仗,完成从“有名无份”到“有名有份”的转变。
对于“好孩子”而言,没有知名度的困惑,只有认知度的提升!
提升品牌认知度,就是要建立起一对一的关系!
如何建立起一对一的关系?
消费者通过产品感知品牌,我们必须找到婴儿车产品中最大的利益点,并且抢占这个资源。
不要中了消费者的圈套
从数据表明,购买婴儿车关注的因素中看出,“安全性”这项需求是位居第一。消费最关注的就是婴儿车是否安全。
那我们的诉求是否也要围绕安全展开呢?
安全是婴儿车品类的基础诉求,正如在汽车品类中,安全也是汽车的基础属性,你只有满足了安全的属性,我才敢来购买你的品牌,最为着名的就是沃尔沃对“安全”定位的抢占。
从市调数据,我们不难看出,高达72%的消费者,对婴儿车第一诉求就是安全,所有的营销都要求我们尊重消费者的需求,以客为尊,似乎是“赢”销的必胜法则。
但是,消费者真的会购买一辆只有安全的婴儿车吗?
如今的消费结构已经不再由呆板、单一的消费构成,多元化,定制式,个性化,独特性……才是当下消费的趋势,每个消费个体都希望产品、品牌能够满足自己更多的需求,就好像你找女朋友,基础需求都首先想找人品好的,但最后真正起作用的还是对方究竟是不是美女/帅哥。
不论百事可乐还是可口可乐,都满足了消费者对口感“爽”的需求,但你的广告表现没有那么多明星,不显得那么酷劲十足,年轻人还会买吗?
消费者有的时候往往会嘴巴上说一套,行为上又是另一套:心里想着要买安全的沃尔沃,又想尝试宝马的驾驶的乐趣,但更想的是奔驰的尊贵,面子!而且,对于奔驰和宝马来说,尊贵的定位使得他们获得更多的溢价能力,但安全也是他们提供的诉求之一,绝对不会有消费者认为坐奔驰,开宝马,会有不安全的联想。