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如何处理国外客户寄样品的要求

发布日期:2012-12-28  来源:报关员考试网   浏览次数:1467   转载请注明出处!
核心提示: 因为看到很多的朋友,在跟海外客户接触的过程中,出现样品或者骗子等问题,在此,希望能和各位一起分享如何处理国外客户寄样
       因为看到很多的朋友,在跟海外客户接触的过程中,出现样品或者骗子等问题,在此,希望能和各位一起分享如何处理国外客户寄样品的要求。
 
       国际贸易中这样的情况很正常。有些客人在未得到你的样品前,会经常催你寄样,等收到样板后会有很长一段时间不会理你,大致有以下几种情况:
 
       1、对于贸易商他不是最终用户,他要提供给他的客户,此样板是寄给最终客户试用的或作展览用的,之所以他也在等客户的回复,此种情会有一定的希望,能定期跟催客户。
 
       2、他在收到样品之用,会感到不满意,比如质量,款式等等,这也会使他不再理你。、此点是看你的样品属于哪一类,比如纺织品,可能有测试或成份检查等,电器则有相关的认证等,有这也需要一定的过程,如果此类情况属真,则也会有希望。
 
       3、将您的样品放入他们的档案做收集资料并无其它意思,故会找借口来搪塞你,无任何希望。
 
       4、可能你的样品是比较满意的,但相关的交易条件令人不满意,有些客户不会说。
 
       因他要样品也不只你一家。总之,碰到这样的事,则要有耐心,能有订单则最好,若没有,也很正常。但你要努力去跟催客人的情况,以求得到最好的效果。如果本次不成功并不意味没有希望,经常保持与客户的联系和沟通,如果他是最终客户可能在经后的接触中会另外选择您。您要做好您的潜在客户资料档案。
 
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